1. Introducción

La presente Política de Privacidad (la “Política”) describe de manera detallada cómo Master Tax Multiservices (en adelante, “Master Tax Multiservices”, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza, almacena, protege y divulga información personal y no personal (en adelante, “Datos”) obtenida a través de su sitio web, plataformas digitales, sistemas informáticos y en el marco de la prestación de sus servicios profesionales.

Master Tax Multiservices es una empresa constituida y con sede en el Estado de Texas, Estados Unidos de América, que presta servicios a clientes en todos los Estados Unidos y a clientes ubicados en el extranjero, utilizando medios electrónicos y herramientas digitales.

La Empresa se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos, incluyendo, sin limitarse a:

• Internal Revenue Code (IRC) y regulaciones del Internal Revenue Service (IRS)

• Federal Trade Commission Act (FTC Act)

• Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), cuando sea aplicable

• California Consumer Privacy Act (CCPA), modificada por la California Privacy Rights Act (CPRA)

• Leyes estatales de privacidad de Texas y de otros estados de EE. UU.

2. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los Datos es:

Master Tax Multiservices
Estado de Texas, Estados Unidos de América

Las consultas relativas a esta Política o al tratamiento de los Datos podrán dirigirse a través de los canales de contacto indicados en el sitio web oficial de la Empresa.

California Privacy Rights Act (CPRA)

• Leyes estatales de privacidad de Texas y de otros estados de EE. UU.

3. Ámbito de aplicación y alcance territorial

Esta Política se aplica a:

• Usuarios, clientes y prospectos residentes en Estados Unidos, independientemente de su estado de residencia

• Usuarios y clientes residentes fuera de los Estados Unidos, en la medida en que utilicen nuestros servicios o interactúen con nuestras plataformas

Cuando los Datos sean tratados fuera del país de residencia del usuario, la Empresa adoptará medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la legislación aplicable.

4. Categorías de Datos recopilados

4.1 Datos recopilados automáticamente

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestras plataformas, se recopilan automáticamente ciertos Datos por razones técnicas y de seguridad, incluyendo:

• Dirección IP

• Fecha y hora de acceso

• Tipo, versión e idioma del navegador

• Sistema operativo y su interfaz

• URL de referencia

• Páginas visitadas

• Duración de la sesión

• Cantidad de datos transferidos

• Códigos de estado HTTP

Estos Datos se utilizan principalmente para garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad del sistema y el análisis estadístico.

4.2 Datos proporcionados directamente por el usuario

Recopilamos Datos personales cuando usted:

• Solicita información o asesoramiento

• Completa formularios en línea

• Se comunica por correo electrónico, teléfono o medios digitales

• Contrata servicios fiscales

• Solicita la obtención de un ITIN u otros trámites ante el IRS

Los Datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos

• Dirección postal

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información fiscal y financiera

• Documentos exigidos por autoridades fiscales

• Contenido de comunicaciones

4.3 Datos sensibles

Cuando resulte estrictamente necesario para la prestación de servicios fiscales, podremos tratar Datos sensibles, incluyendo información fiscal, financiera o de identificación personal. Dichos Datos serán tratados conforme a estándares de seguridad reforzados y únicamente cuando exista una base legal válida.

5. Finalidades del tratamiento

Los Datos se tratan para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios fiscales federales y estatales

• Preparación y presentación de declaraciones de impuestos

• Gestión de solicitudes de ITIN

• Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y fiscales

• Gestión de relaciones contractuales

• Comunicación con clientes y prospectos

• Mejora de la funcionalidad, seguridad y contenido del sitio web

• Análisis estadístico, métricas de uso y estudios de mercado

• Prevención de fraudes, accesos no autorizados y usos indebidos

6. Bases legales del tratamiento

El tratamiento de los Datos se fundamenta en una o varias de las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales

• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

• Consentimiento del titular de los Datos

• Intereses legítimos de la Empresa, siempre que no prevalezcan los derechos del titular

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies, píxeles y tecnologías similares para:

• Garantizar el funcionamiento del sitio

• Analizar el comportamiento del usuario

• Mejorar la experiencia de navegación

Los usuarios pueden configurar sus preferencias de cookies mediante el banner correspondiente o a través de su navegador. La desactivación de cookies puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

8. Herramientas de análisis y publicidad

Podemos utilizar herramientas de análisis web y servicios de terceros para recopilar información agregada o anonimizada. Dichos proveedores están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

9. Comunicación y divulgación de Datos a terceros

Los Datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores tecnológicos y de alojamiento

• Proveedores administrativos, contables y de facturación

• Autoridades fiscales y regulatorias (incluyendo el IRS)

• Autoridades judiciales o administrativas cuando la ley lo exija

Master Tax Multiservices no vende ni alquila Datos personales.

10. Transferencias internacionales de Datos

Dado el carácter nacional e internacional de nuestras operaciones, los Datos pueden ser transferidos y tratados fuera de los Estados Unidos. En tales casos, adoptamos salvaguardas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección.

11. Conservación de los Datos

Los Datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos legales aplicables, en particular los exigidos por la legislación fiscal estadounidense.

12. Seguridad de la información

La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los Datos, conforme a los principios de Privacy by Design y Privacy by Default, incluyendo controles de acceso, cifrado y políticas internas de seguridad.

13. Derechos de los usuarios

Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus Datos

• Solicitar la rectificación de Datos inexactos

• Solicitar la eliminación de sus Datos

• Oponerse o limitar el tratamiento

• Solicitar la portabilidad de los Datos

14. Derechos específicos de residentes de California (CCPA/CPRA)

Los residentes de California tienen derechos adicionales, incluyendo:

• Derecho a conocer qué información personal se recopila

• Derecho a solicitar la eliminación

• Derecho a limitar el uso de información sensible

• Derecho a no ser discriminados por ejercer sus derechos

15. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente Datos de menores.

16. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en el sitio web. El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones.